PRACTICÁS EXITOSAS DE DIRECTIVOS QUE GESTIONAN LA INNOVACIÓN Y EL CONOCIMIENTO

Dado que hay una propuesta más sencilla o más resumida donde se está proponiendo el proceso de innovación desde tres elementos: la estrategia competitiva, el desarrollo de los recursos humanos y la flexibilidad organizativa (García, 2011). Donde se plantea que la innovación está conformada de procesos centrales como: la estrategia tecnológica, el desarrollo de productos y servicios, la innovación de procesos y la adquisición de tecnología, y por otros procesos complementarios como la organización para la innovación, la gestión de proyectos, la gestión de la colaboración, la vigilancia tecnológica, las métricas e indicadores y los recursos humanos (COTEC, 2013). La innovación tiene tres factores claves asociados a la innovación, dos soportes y dos consideraciones. Los factores son: primero, una decisión deliberada y consciente de la organización para innovar; segundo: unas fuentes internas y externas reales de innovación, capacidad científica y técnica al interior y relacionamiento con el exterior; tercero: la comprensión que tiene el personal de la empresa del entorno interno y externo en que se desenvuelve la organización. A su vez estos tres elementos tienen dos soportes que son: una dirección a nivel de la organización comprometida con la innovación y que contribuya al aprendizaje organizacional y una estructura organizacional que permita el flujo de información y conocimiento interno y externo. Además, dos consideraciones: se debe tener en cuenta que los procesos de innovación son inciertos y por otro lado que la empresa espera tener resultados positivos (González, 2013).

TIPOS DE INNOVACIÓN.

1. Innovación organizacional: Se crean nuevos métodos y diseños organizacionales ya sea en las prácticas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores. Es a través de nuevas prácticas que se mejora la cultura organizacional e incrementa, como resultado, la productividad y la competitividad de los recursos humanos, haciendo cambios en el impacto social realizando alianzas estrategicas. Vinculación. La relación que se establece entre las formas de estructura de la organización y de innovación. Aprendizaje. La innovación vista como proceso de aprendizaje organizacional y como creadora de conocimientos. Cambio. La capacidad empresarial para el cambio y para la adaptación. 2. Innovación en producto/servicio: Es cuando a partir de un producto o servicio se realizan cambios significativos para mejorar sus funciones o resultados, realizando alteraciones significativas en las especificaciones técnicas, en los componentes, materiales, actualizaciones de sotfware o otras caractristicas funcionales. Como es el caso de Apple, con el IPhone. 3. Innovación de procesos: Se implementan nuevos procesos o la mejora de los actuales como fabricación, distribución, producción, logística, compras, etc. Ello, con el objetivo de incrementar y mejorar la eficiencia de los recursos y la eficacia de la empresa, así como también, lograr reducir costos. Un ejemplo: rapidez en esa hamburguesa que se sirve en 90 segundos en Mcdonald's, es la clave de todo el proceso 4.Innovación en marketing: se desarrollan nuevos métodos de comercialización, que incluye mejoras en el diseño de un producto o embalaje, precio, distribución y promoción. Este tipo de innovación disruptiva trata de satisfacer mejor las necesidades de los consumidores, de abrir nuevos mercados o de posicionar de manera novedosa un producto de la empresa con el fin de aumentar las ventas.​ Como ejemplo: a netflix que realiza algoritmos a sus consumidores

GESTIÓN DE INNOVACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

La gestión del conocimiento tiene un papel importante para generar un ciclo virtuoso de aprendizajes y la adaptación a las nuevas tecnologías que interconecta el conocimiento entre los servidores en los proyectos de desarrollo como en los servicios corporativos que la organización lleva a cabo. Así se fomenta un flujo de conocimiento más dinámico y vivo entre personas, equipos y proyectos diversos, también como la creación de soluciones más robustas. El conocimiento se clasifica de dos maneras, el conocimiento tácito y el conocimiento explicito, lo explicaremos a continuación: Conocimiento Tácito: Es el conocimiento tácito, es el tipo de conocimiento empírico que es generado a través de las capacidades de las personas, su intelecto, experiencia, creatividad, lealtad y su capacidad de proponer soluciones. Conocimiento Explicito: El conocimiento explicito, hace referencia al conocimiento formal, sistemático fácil de de almacenar y compartir, como lo son los libros, manuales, documentos, planes, informes, guías, instructivos, normas, reglas y demás información que es documentada. A través del conocimiento, las personas pueden resolver problemas, tomar decisiones informadas, desarrollar habilidades y comprender el mundo que les rodea. Implementando el conocimiento como una herramienta fundamental para el progreso individual y social, y juega un papel crucial en diversos campos como la ciencia, la tecnología, la filosofía, las artes y muchas otras áreas de estudio y práctica humana.

Siendo la innovación el papel mas importante que modifica ideas, protocolos, elementos o planeamientos ya existentes, creando nuevos proyectos que impacten el mercado laboral; utilizano unos ejes lineales como lo son: Generación y producción del conocimiento, Herramientas para uso y apropiación, Analítica institucional y Cultura de compartir y difundir.

Mapa conceptual con ayudas didacticas de la gestión del conocimiento: https://www.canva.com/design/DAFlWzYykuo/VVfkIh3shoPm490pHkZhaw/edit